اختبار الرخصة المهنية للمعلمين — العلوم الإدارية

1. أنتجت شركة ملابس 10000 قطعة بأقل تكلفة ممكنة وبأدنى هدر في الخامات، لكنّ دراسة السوق أظهرت أن المقاسات والألوان المنتجة لا تلبّي احتياجات العملاء فبقي معظمها دون بيع. كيف يُوصَف أداء الإدارة وفق مفهومي الكفاءة والفعالية؟

1. كفاءة منخفضة وفعالية مرتفعة، لأن حجم الإنتاج المحقق كبير
2. كفاءة مرتفعة وفعالية منخفضة، لأن الموارد استُخدمت جيدًا لكن الهدف لم يتحقق ✓
3. كفاءة مرتفعة وفعالية مرتفعة، لأن التكلفة منخفضة والإنتاج كبير
4. كفاءة منخفضة وفعالية منخفضة، لأن المنتجات لم تُبَع

الشرح: الصحيح «كفاءة مرتفعة وفعالية منخفضة، لأن الموارد استُخدمت جيدًا لكن الهدف لم يتحقق» لأن الكفاءة هي تحقيق المخرجات بأقل قدر من الموارد والهدر (أداء الأشياء بطريقة صحيحة) وقد تحققت هنا بانخفاض التكلفة والهدر، أما الفعالية فهي بلوغ الأهداف (أداء الأشياء الصحيحة) ولم تتحقق لأن الإنتاج لم يلبِّ حاجات العملاء. «كفاءة منخفضة وفعالية مرتفعة، لأن حجم الإنتاج المحقق كبير» خطأ لأن حجم الإنتاج لا يقيس الفعالية، والكفاءة هنا مرتفعة لا منخفضة. «كفاءة مرتفعة وفعالية مرتفعة، لأن التكلفة منخفضة والإنتاج كبير» خطأ لأن الفعالية تُقاس ببلوغ الهدف لا بانخفاض التكلفة وكِبَر الإنتاج. «كفاءة منخفضة وفعالية منخفضة، لأن المنتجات لم تُبَع» خطأ لأن عدم البيع يدل على ضعف الفعالية فقط، أما الكفاءة فمرتفعة لأن الموارد لم تُهدر.

2. كلّف معلم الاقتصاد طلابه بتصنيف عبارات إلى وضعية (تقريرية) ومعيارية. أي العبارات التالية عبارة معيارية؟

1. ارتفع معدل التضخم في الاقتصاد بنسبة 3% خلال العام الماضي
2. يؤدي ارتفاع سعر السلعة عادةً إلى انخفاض الكمية المطلوبة منها
3. بلغ عدد العاطلين عن العمل 70 ألف شخص في الربع الأخير
4. ينبغي أن ترفع الحكومة الحد الأدنى للأجور لتحقيق العدالة ✓

الشرح: الصحيح «ينبغي أن ترفع الحكومة الحد الأدنى للأجور لتحقيق العدالة» لأن العبارة تتضمن حكمًا قيميًا (ينبغي، العدالة) لا يمكن اختباره بالبيانات، وهذه سمة العبارة المعيارية. «ارتفع معدل التضخم في الاقتصاد بنسبة 3% خلال العام الماضي» خطأ لأنها تقرير لواقع يمكن التحقق منه بالإحصاءات فهي وضعية. «يؤدي ارتفاع سعر السلعة عادةً إلى انخفاض الكمية المطلوبة منها» خطأ لأنها علاقة سببية قابلة للاختبار (قانون الطلب) فهي وضعية. «بلغ عدد العاطلين عن العمل 70 ألف شخص في الربع الأخير» خطأ لأنها وصف لواقع قابل للقياس فهي وضعية.

3. أي الإجراءات التالية أداة من أدوات السياسة النقدية يستخدمها البنك المركزي لكبح التضخم؟

1. رفع نسبة الاحتياطي القانوني على ودائع البنوك التجارية ✓
2. رفع معدلات الضرائب على دخول الأفراد والشركات
3. شراء البنك المركزي سندات حكومية من السوق المفتوحة
4. خفض سعر الفائدة الذي يتقاضاه البنك المركزي على إقراض البنوك

الشرح: الصحيح «رفع نسبة الاحتياطي القانوني على ودائع البنوك التجارية» لأن رفع نسبة الاحتياطي القانوني يقلص ما تستطيع البنوك إقراضه فينكمش عرض النقود ويتراجع الطلب الكلي، وهو أداة نقدية انكماشية. «رفع معدلات الضرائب على دخول الأفراد والشركات» خطأ لأن رفع الضرائب انكماشي لكنه أداة من أدوات السياسة المالية التي تتولاها الحكومة لا البنك المركزي. «شراء البنك المركزي سندات حكومية من السوق المفتوحة» خطأ لأن شراء السندات يضخ نقودًا في الاقتصاد فهو أداة نقدية توسعية تزيد الضغط التضخمي. «خفض سعر الفائدة الذي يتقاضاه البنك المركزي على إقراض البنوك» خطأ لأن خفض سعر الفائدة يرخّص الاقتراض ويزيد الإنفاق فهو أداة نقدية توسعية.